Direcionamento para o Google
Notas altas redirecionam para o link do seu Google Meu Negócio, aumentando reviews de quem realmente teve uma boa experiência.
Envie pesquisas rápidas de satisfação pós-atendimento pelo WhatsApp. Direcione clientes satisfeitos para avaliar sua empresa no Google Meu Negócio e retenha insatisfações no privado antes que se tornem reclamações públicas.
Entenda em menos de 3 minutos como transformar clientes atendidos em dezenas de avaliações 5 estrelas no Google e manter total controle sobre a satisfação do seu público.
Pensado para negócios locais que querem crescer a reputação online sem perder o controle quando algo dá errado.
Notas altas redirecionam para o link do seu Google Meu Negócio, aumentando reviews de quem realmente teve uma boa experiência.
Experiências fracas abrem um formulário interno: o cliente conta o que aconteceu e deixa nome e WhatsApp para você agir.
Sua equipe recebe aviso na hora para entrar em contato e tentar reverter antes do problema virar review pública negativa.
Veja volume de avaliações, distribuição por estrelas e uma fila de casos pendentes com atalho para o WhatsApp do cliente.
Cada filial ou marca tem seu próprio endereço de avaliação, fácil de colocar em QR Code, SMS ou pós-atendimento.
Marque feedbacks como resolvidos quando o atendimento for concluído e mantenha a fila sempre limpa.
Três passos do ponto de vista do seu cliente e da sua operação.
Depois da visita ou do serviço, ele acessa uma página simples e dá de 1 a 5 estrelas.
Promotores vão ao Google; detratores permanecem no funil privado com coleta de contato e mensagem.
E-mail de alerta, fila de crises e métricas para acompanhar satisfação e tempo de resposta.
Veja o que clínicas e empresas que utilizam o Atz Review dizem sobre nossa solução.
“Em poucas semanas disparando as pesquisas pós-atendimento por WhatsApp, aumentamos significativamente nossas avaliações 5 estrelas no Google e passamos a resolver insatisfações no privado.”Dra. Joana Mendes Royal Face Recife
“O envio via WhatsApp no pós-venda é rápido e muito eficiente. Nossa equipe acompanha os feedbacks em tempo real e reverte qualquer insatisfação na hora.”Klélio Nascimento Klélio Ótica
“O painel com métricas e fila de pendências nos deu clareza total. Conseguimos gerenciar a satisfação das nossas clientes e nossa nota no Google subiu consideravelmente!”Patrícia Brito Emagrecentro Camaragibe
Fale com a equipe Atz Review pelo e-mail ou WhatsApp. Seu público acessa em review.atenzza.com.br.
Cadastro de clientes, links personalizados e visão de alertas: tudo alinhado ao que você já usa no sistema.
Falar com vendas